Häufig gestellte Fragen
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Bücher
Wo kann ich ein Haus für das DSV Games Weekend buchen?
Dies kann über unsere Website erfolgen, und zwar über diese Seite .
Kann ich über Eigen Wijze auch selbst ein Haus buchen?
NEIN. Wenn Sie eine Reservierung für das DSV-Spielewochenende vornehmen, buchen Sie nicht nur das Haus, sondern auch das gemeinsame Spielzimmer, die Aufsicht im Spielzimmer, die Aktivitäten usw. Buchungen können nur über despelenvrienden.nl vorgenommen werden.
Kann ich ein bestimmtes Haus buchen?
Sie können keine bestimmte Hausnummer buchen. Es gibt Möglichkeiten für spezielle Häuser, zum Beispiel für Behinderte. Bitte kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, ob diese Häuser noch verfügbar sind.
Kann ich meine Haustiere mitbringen?
Das ist erlaubt! Bei Ihrer Reservierung können Sie angeben, dass Sie Ihr Haustier mitbringen möchten.
Was ist im Preis inbegriffen?
Was im Preis enthalten ist, hängt von Ihrer Buchung ab. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Optionen:
– Das Ferienhaus (für 4 oder 6 Personen)
– Zugang zum Spielzimmer ( je nach Buchungsart )
– Führung im Spielzimmer ( abhängig von der Art der Buchung )
– Zugang zu allen Einrichtungen im Landal Park, wie zum Beispiel dem subtropischen Schwimmparadies! (Für einige Einrichtungen – wie zum Beispiel Bowling – müssen Sie vor Ort bei Landal extra bezahlen.)
– Zusätzliche Aktivitäten während des Spielewochenendes, wie zum Beispiel ein Quiz
– Telegram-Gruppe für alle Gäste (Vorfreude!)
– Kaufen Sie während des DSV-Spielewochenendes mit Rabatt bei De Spelletjes Vrienden ein
Obligatorische Extras von Landal
– Bettwäsche pro Person
– Kurtaxe p.P
Diese zahlen Sie direkt bei der Buchung eines Hauses
Erhalte ich Prämienpunkte für die Buchung eines Hauses?
Nein, Sie erhalten Treuepunkte nur für den Kauf von Brettspielen, Kartenspielen und Zubehör in unserem Webshop.
Kann ich einen Geschenkgutschein für die Buchung eines Hauses verwenden?
Ja, das ist möglich.
Kann ich Treuepunkte bei der Buchung eines Hauses verwenden?
Ja, das ist möglich. Für Ihre Buchung erhalten Sie jedoch keine Treuepunkte. Treuepunkte erhalten Sie nur für den Kauf von Brettspielen, Kartenspielen und Zubehör.
Kann ich nachträglich bezahlen?
Nein, eine Nachzahlung ist für das DSV Games Weekend nicht möglich.
Wie alt muss ich sein, um ein Haus zu buchen?
Wir akzeptieren nur Reservierungen von Personen, die 18 Jahre oder älter sind. Auch der Hauptbucher muss beim Aufenthalt anwesend sein. Reservierungen von Personen unter 18 Jahren sind nicht gültig.
Bleiben
Welche Häuser gibt es?
Für das DSV-Spielewochenende stehen uns zwei Haustypen zur Verfügung: für 4 Personen und für 6 Personen. Beide Häuser sind als „ Complete “ und „ Basic “ buchbar. Hier finden Sie weitere Informationen.
Gibt es kostenloses WLAN?
Ja, im gesamten Park ist kostenfreies WLAN verfügbar.
Welche Einrichtungen gibt es im Park?
Als Gast des DSV Games Weekends können Sie außerdem alle Einrichtungen nutzen, die Landal bietet. Denken Sie an das subtropische Badeparadies, Unterhaltungsprogramm für die Kinder, verschiedene (Indoor-)Spielplätze, Sport und Spiele, Restaurants und vieles mehr! Alle Einrichtungen ansehen.
Welche Art von Unterhaltung gibt es im Park?
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Landal-App.
Was kann bei Landal gemietet werden?
Fahrräder, Familienfahrräder, Kinderfahrräder, Crossräder, Bollerwagen, Gokarts, Tretboote, Kinderbuggys, Tennisschläger und Bälle, Minigolfschläger und Bälle.
Gibt es auch spezielle Häuser, beispielsweise für behinderte Menschen?
Einige Häuser sind behindertengerecht. Bitte kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, ob diese Häuser noch verfügbar sind.
Kann ich mir mein eigenes Haus aussuchen?
Nein, Landal hat Häuser für uns reserviert. Wir können diesbezüglich keine Präferenz angeben.
Ändern und stornieren
Ich möchte eine Änderung an meiner Reservierung vornehmen. Wie mache ich das?
Kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Kann ich mein Haus trotzdem kündigen? Und welche Kosten fallen an?
Änderungen oder Stornierungen Ihrer Reservierung werden nur bearbeitet, wenn diese per E-Mail bestätigt werden. Als Stornierungsdatum gilt das Datum des nächsten Werktags nach dem Tag, an dem die E-Mail bei De Spelletjes Vrienden eingegangen ist.
Stornierung mehr als 30 Tage vor Beginn des DSV-Games-Wochenendes
Die Kosten für eine Stornierung betragen bis 30 Tage vor Anreise 30 % der gesamten Reisesumme.
Stornieren Sie innerhalb von 30 Tagen vor Beginn des DSV-Games-Wochenendes
Bei einer Stornierung innerhalb von 30 Tagen vor Beginn des DSV Games Weekends und während des Aufenthalts schuldet der Mieter 100 % der Reisesumme.
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Wie schließe ich eine Reiserücktrittsversicherung und eine Reiseversicherung ab?
Diese können Sie bei verschiedenen Versicherern in den Niederlanden und Belgien abschließen. Wir empfehlen Ihnen unbedingt den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung und einer Reiseversicherung für den Fall, dass Sie nicht teilnehmen können.
An-und Abfahrt
Ab wann kann ich einchecken?
Der Check-in ist am Freitag ab 16:00 Uhr möglich.
Wie checke ich ein?
Am Freitag können Sie ab 16:00 Uhr den Schlüssel zu Ihrem Haus abholen. Landal hat die Aufteilung der Häuser erstellt und kann Ihnen sagen, in welchem Haus Sie übernachten werden. Möchten Sie früher kommen? Dann heißt Sie Landal früher im Park willkommen, damit Sie die Einrichtungen (z. B. das Schwimmbad) nutzen können. BITTE BEACHTEN: Das Spielzimmer ist ab 16:00 Uhr geöffnet; Darauf bereiten wir uns noch vor.
Wann muss ich auschecken?
Der Check-out ist bis Montag 10:30 Uhr möglich.
Wie kann ich auschecken?
Sie können den Schlüssel bis spätestens Montag um 10:30 Uhr an der Rezeption zurückgeben. BITTE BEACHTEN SIE: Vor Ihrer Abreise bitten wir Sie im Namen von Landal, die Unterkunft besenrein zu hinterlassen und die Spülmaschine auszuräumen. Sie können die Bettwäsche auch in den Wäschesack im Flur stecken und Ihren Müll in die Müllcontainer bringen. Danke schön!
Wie soll ich das Haus verlassen?
Vor Ihrer Abreise bitten wir Sie im Namen von Landal, die Unterkunft besenrein zu hinterlassen und die Spülmaschine auszuräumen. Sie können die Bettwäsche auch in den Wäschesack im Flur stecken und Ihren Müll in die Müllcontainer bringen. Danke schön!
Spielzimmer
Wie sind die Öffnungszeiten des Spielzimmers?
Der Raum ist während der Öffnungszeiten für Gäste mit einer vollständigen Buchung zugänglich. Gäste mit einer Basic-Buchung können Spiele ausleihen, am Quiz teilnehmen und Erklärungen an den Demotischen erhalten.
Freitag: 16:00 – 22:00 Uhr
Samstag: 10 – 22 Uhr
Sonntag: 10 – 22 Uhr
Wo finde ich das Spielzimmer?
Bei Nummer 16 auf der Parkkarte (Kempenstee).
Kann jeder kommen und im Spielzimmer spielen?
Nein, der Spielraum ist nur für Gäste des DSV Games Weekend zugänglich (Buchung über despelenvrienden.nl). Der Raum ist während der Öffnungszeiten für Gäste mit einer vollständigen Buchung zugänglich. Gäste mit einer Basic-Buchung können Spiele ausleihen, am Quiz teilnehmen und Erklärungen an den Demotischen erhalten.
Kann ich im Spielzimmer essen und trinken?
Ja, aber wir bitten Sie, für Ordnung zu sorgen, damit der Raum für alle ein angenehmer Ort bleibt. Wir ziehen es vor, dass Sie Ihr Abendessen bei Ihnen zu Hause oder im Restaurant einnehmen.
Kann ich meine eigenen Spiele ins Spielzimmer mitbringen?
Ja, aber Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass Ihre Spiele vollständig und ordentlich sind.
Kann ich mir Ihre Spiele ausleihen, um sie bei mir zu Hause zu spielen?
Das ist erlaubt. Dies kann am Tag selbst vereinbart werden. Fragen Sie uns im Spielzimmer nach weiteren Informationen.
Welche Spiele bringst du mit?
Wir werden mindestens 200 Spiele mitbringen, aber wir werden natürlich versuchen, so viele wie möglich mitzunehmen. Bei der Buchung eines Hauses können Sie angeben, welche Spiele Sie spielen möchten, und wir werden unser Bestes tun, diese einzubeziehen. Hier finden Sie die Spieleliste mit Spielen, die trotzdem aufgenommen werden, weil Sie darauf verzichtet haben.
Gibt es auch Spiele für Kinder?
Ja, wir bieten auch Spiele für Kinder an.
Ich möchte nach 22 Uhr spielen, aber der Raum ist dann geschlossen ...
Keine Sorge, es besteht die Möglichkeit, Spiele bei uns auszuleihen, sodass Sie zu Hause weiterspielen können.
Kann ich eines Tages vorbeikommen?
Nein, leider gibt es keinen Platz für Tagesgäste. Wir benötigen den gesamten Platz für die Gäste des DSV Games Weekend.
Corona
Was passiert, wenn das Wochenende wegen Corona nicht stattfinden kann?
Das Wochenende wird dann kostenfrei verschoben.
Gibt es derzeit Maßnahmen?
Nein, derzeit gibt es keine weiteren Maßnahmen. Sollten sie doch noch einmal kommen, halten wir uns selbstverständlich an die zu diesem Zeitpunkt geltenden Corona-Richtlinien der Regierung.
Kann ich stornieren, wenn ich zum Zeitpunkt der Abreise einen positiven Corona-Test / eine Quarantänepflicht habe?
Das hängt von Ihrer eigenen Reiserücktrittsversicherung ab. Sehen Sie sich die Bedingungen der von Ihnen abgeschlossenen Reiserücktrittsversicherung an. Wir empfehlen Ihnen, dies vor Ihrer Buchung sorgfältig mit Ihrer eigenen Reiserücktrittsversicherung zu klären, um Überraschungen zu vermeiden.
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